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ご訪問ありがとうございます♪ ご購入前に以下をご確認ください。 【1】ご購入後の流れ 【2】送料について 【3】光の存在のメッセージについて 【4】天然石について 【5】Sold out品の再販について 【6】イヤリングへの変更について 【7】アクセサリーのセミオーダーについて 【8】お直しについて *************************************************************** 【1】ご購入後の流れ *ご購入後、Storesより自動返信メールが送信されます。 *24時間以内に、aoi_chandrika(a)yahoo.co.jp よりご注文内容の確認および発送日のご連絡のメールをお送りいたします。  お客様のメールの受信状態により、迷惑メールフォルダに入ってしまう場合もございますので、ご確認お願いいたします。 *発送日は、ご入金確認後、約5~7日後になります。 *発送完了後、Storesおよびaoi_chandrika(a)yahoo.co.jp より発送完了のご連絡メールをお送りいたします。 *Storesからのレビュー依頼に応えていただけると活動の励みになります^o^ 【2】送料について *ご注文合計金額が8,000円以上の場合、送料無料となります。 *商品の送料が地域によって異なる場合(宅配便)、カートに入れた時点では一番高い地域の送料が自動的に表示されますが、そのまま次のページへ進んでください。お客様情報をご入力後、最終確認ページへ進むと送料は正しい金額で表示されます。 【3】光の存在のメッセージについて 受け取る方に今いちばん必要な光の存在(大天使、アセンデットマスター、女神、妖精など)を召喚して、作品にエネルギーを入れ、その際に受け取ったメッセージをカードにしてお届けします。 商品ページで特に指定している場合を除き、商品を受け取る方に今必要な存在のエネルギーを1点づつ入れることになります。 名刺サイズのメッセージカードにしてお届けします(写真はカードの一例です)。 光の存在について詳しくは、こちらのブログエントリーをご覧ください。 http://ameblo.jp/aoi-no-oto/entry-12115230841.html 【4】天然石について 作品に使われている天然石は、aoiが美しさや光、エネルギーを感じたものを選んでいます。作品を発送する前に、クリスタルクラスター、ホワイトセージなどで浄化しております。 天然石についての考え方は、こちらのブログエントリーをご覧ください。 http://ameblo.jp/aoi-no-oto/entry-12136638306.html 【5】Sold out品の再販について Sold outしていても再販が可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせください。仕入れ価格の変動により、再販時に値上がりする場合もあります。予めご了承ください。 再販が決定している場合は、商品説明に再販時期を記載しております。 商品ページの「再入荷お知らせ」ボタンよりメールアドレスを登録していただければ、再販時に自動的にメール通知されますので、ぜひご活用ください。(登録したメールアドレスはこちらからはわからないようになっています)。再入荷リクエストをいただいた作品については、可能な限り再販いたします。 【6】イヤリングへの変更について chandrikaのピアスは、無料でイヤリングへの変更が可能です。写真5枚目のフープイヤリング になります(ともにゴールド、ロジウムメッキ)。ご購入の際に、備考欄へ「イヤリングへ変更希望」と記入していただければイヤリングにしてお届けいたします。 【7】アクセサリーのセミオーダーについて 販売中の作品に使われている天然石を使って、アクセサリーのセミオーダーを承ります。例えば、「このピアスのデザインをそのままネックレスにしてほしい」、「このブレスレットに使われている石を使って、一粒ピアスor一粒ネックレスを作ってほしい」、「この作品の石と別の作品の石を組み合わせてピアスを作ってほしい」などのオーダーを承ります。ピアスフックやチェーンなどの金属部分は、基本的に14kgfかSV925を使用しますので、どちらかご希望をお知らせください。 天然石の在庫がない場合は承れませんので、お手数ですがまずお問い合わせフォームか下記のメールアドレス宛てに、お問い合わせください。折り返し受注可否および販売価格などをご連絡いたします。ご注文される場合は、お客様の専用ご注文ページをお作りしますので、そこからご注文手続きをお願いいたします。納期は、ご入金確認後1週間から10日程度の見込みです。 【8】お直しについて *tabi no zakka*以外の、aoiの作品(サンキャッチャー、アクセサリー)についてのみ、以下の通りお直しを承ります。 1)商品到着後、1ヶ月以内に破損したもの 無償でお直しいたします 2)商品到着後、1ヶ月を越えて破損したもの 不足パーツ代(実費)+往復送料+修理代(1点につき、500円)をご負担いただきます。 不足パーツをご用意できない場合もありますので、破損品を送付する前に、まずはご連絡をお願いいたします。 ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください♪ aoi_chandrika(a)yahoo.co.jp ((a)を@に変更してご使用ください)